Claudia Matarazzo

Sinopse: A etiqueta é um código de relacionamento e, como tal, o seu conhecimento (e uso) só pode melhorar o dia-a-dia. Porque a etiqueta, no fundo, é isto: gestos de bom senso, sinceridade e carinho agrupados de forma que facilitem e embelezem sua vida....

Sinopse: É sempre sem querer: falamos o que não devíamos ou falamos o que não queríamos. Ou, simplesmente, falamos demais. Ou ainda: não poderíamos ter feito aquilo. Gafe! A sensação é de desastre total. Queremos fugir, morrer de vergonha! O pior é quando se faz aquele silêncio acusador, embaraçoso, perplexo... Ou quando, em desespero, tentamos consertar uma gafe. A gafe é impiedosa e bem que pode atrapalhar nossa vida, causando...